Quản lý thiết bịDevice management
Xem danh sách, nhóm hiển thị và trạng thái trực tuyến hoặc ngoại tuyến.View the device list, presentation groups and online or offline status.
Core
HBQconnect / Mobile application
HBQconnect
Mobile App
Kết nối thiết bị HBQ, theo dõi dữ liệu và nhận cảnh báo trên điện thoại cho ứng dụng Industrial IoT và Smart Home.Connect HBQ devices, monitor data and receive alerts on mobile for Industrial IoT and Smart Home applications.
Nền tảngPlatformsAndroid · iPhone · iPad
Kết nối cục bộLocal
onboardingBluetooth + Wi-Fi · đã xác nhận AndroidAndroid verified
Phiên bản tài liệuDocument
releaseRelease candidate · 09/09/2026
01 / Năng lực sản phẩm01 / Product
capabilities
Một ứng dụng cho kết nối và vận hành thiết bịOne application for device onboarding and operation
Các năng lực bên dưới được tổng hợp từ hướng dẫn Android và thông tin phát hành trên kho ứng dụng. Tính khả dụng thực tế phụ thuộc thiết bị, quyền tài khoản và cấu hình trên HBQconnect Cloud server.The capabilities below are based on the Android guide and current store information. Actual availability depends on the device, account permissions and HBQconnect Cloud server configuration.
Dashboard dữ liệuData dashboards
Theo dõi các thông số và thời điểm cập nhật bằng dashboard gán theo loại thiết bị.Monitor parameters and update time through dashboards assigned by device type.
TelemetryCảnh báo & thông báoAlerts & notifications
Nhận sự kiện theo rule, quyền thông báo và cấu hình được hỗ trợ.Receive events according to supported rules, notification permissions and configuration.
EventĐiều khiển từ xaRemote control
Thao tác trên thiết bị có hỗ trợ và kiểm tra trạng thái phản hồi sau lệnh.Operate supported devices and verify device state after each command.
ConditionalCấu hình Bluetooth / Wi-FiBluetooth / Wi-Fi setup
Quét thiết bị ở gần và cung cấp thông tin Wi-Fi theo quy trình Android.Scan nearby devices and provide Wi-Fi settings through the Android workflow.
AndroidIndustrial IoT & Smart HomeIndustrial IoT & Smart Home
Một giao diện cho dữ liệu môi trường, điện năng, áp suất và thiết bị kết nối.One interface for environmental, electrical, pressure and connected-device data.
Use case| Năng lựcCapability | Trạng thái tài liệuDocumentation status | Điều kiệnCondition |
|---|---|---|
| Tài khoản và đăng nhậpAccount and sign-in | Đã xác nhậnVerified | Cần email kích hoạt và Internet.Requires activation email and Internet access. |
| Thêm thiết bị qua Bluetooth / Wi-FiBluetooth / Wi-Fi device onboarding | AndroidAndroid | Thiết bị phải hỗ trợ; cần cấp quyền Bluetooth và vị trí.The device must support onboarding; Bluetooth and location permissions are required. |
| Giám sát, cảnh báo, điều khiểnMonitoring, alerts and control | Theo cấu hìnhConfiguration-dependent | Phụ thuộc device profile, dashboard, rule, quyền và model thiết bị.Depends on the device profile, dashboard, rules, permissions and device model. |
| iOS / iPadOS | Có trên App StoreAvailable on App Store | Metadata nguồn ghi nhận iOS/iPadOS 15.6 trở lên; kiểm tra yêu cầu hiện tại trên App Store.Source metadata records iOS/iPadOS 15.6 or later; verify current requirements on the App Store. |
02 / Luồng hệ thống02 / System
flow
Từ thiết bị hiện trường đến người vận hànhFrom field device to operator
Luồng dữ liệu và điều khiểnData
and control flow
Thiết bị / GatewayDevice /
GatewayDữ liệu hiện trườngField data
→
Mạng kết nốiConnectivityWi-Fi / Internet
→
HBQconnect CloudProfile · Dashboard · Rule
→
Mobile AppGiám sát & thao tácMonitor & operate
Lệnh điều khiển đi theo chiều ngược lại và chỉ áp dụng khi thiết bị, quyền và cấu hình cùng hỗ trợ.Control commands travel in the reverse direction and apply only when supported by the device, permission model and configuration.
Ranh giới trách nhiệm:Responsibility boundary: Ứng dụng hiển thị dữ liệu
theo dashboard và profile từ Cloud server. Nếu giao diện hoặc cảnh báo sai, cần kiểm tra cả cấu hình server
và dữ liệu thực tế của thiết bị.The app renders data according to the Cloud
server dashboard and profile. If a view or alert is incorrect, verify both server configuration and actual
device data.
03 / Cài đặt & tài khoản03 / Install &
account
Chuẩn bị ứng dụng và kích hoạt tài khoảnInstall the app and activate an account
Android
Tải HBQConnect trên Google Play và kiểm tra yêu cầu tương thích hiện tại.Download HBQConnect from Google Play and verify current compatibility requirements.
Mở Google PlayOpen Google PlayiPhone / iPad
Tải HBQConnect trên App Store. Metadata nguồn ghi nhận phiên bản 6.0 và iOS/iPadOS 15.6 trở lên tại ngày 08/09/2026.Download HBQConnect from the App Store. Source metadata recorded version 6.0 and iOS/iPadOS 15.6 or later on 8 Sep 2026.
Mở App StoreOpen App Store- Mở phần đăng kýOpen registrationKhởi động HBQConnect và chọn tạo tài khoản mới.Launch HBQConnect and select the option to create a new account.
- Nhập thông tinEnter account informationDùng địa chỉ email có thể truy cập, hoàn thành biểu mẫu rồi nhấn đăng ký.Use an accessible email address, complete the form and submit registration.
- Kích hoạt qua emailActivate by emailKiểm tra Hộp thư đến và Thư rác; mở liên kết xác nhận và tạo mật khẩu.Check Inbox and Spam, open the confirmation link and create a password.
- Đăng nhập và kiểm tra cài đặtSign in and review settingsQuay lại ứng dụng, đăng nhập, sau đó kiểm tra ngôn ngữ, thông tin người dùng và quyền thông báo.Return to the app, sign in, then review language, user information and notification permission.
04 / Thêm thiết bị04 / Add a
device
Cấu hình Bluetooth / Wi-Fi trên AndroidBluetooth / Wi-Fi onboarding on Android
Phạm vi đã xác nhận:Verified scope: quy trình này dựa trên tài liệu
Android. Không áp dụng nguyên trạng cho iPhone/iPad nếu chưa kiểm tra với phiên bản ứng dụng đang sử
dụng.this workflow is based on Android documentation. Do not assume the same
steps apply to iPhone/iPad without checking the installed app version.
- Chuẩn bị thiết bị và điện thoạiPrepare the device and phoneCấp nguồn thiết bị, đặt trong phạm vi kết nối, bật Bluetooth và Định vị trên điện thoại.Power the device, keep it within range, and enable Bluetooth and Location on the phone.
- Bắt đầu quétStart scanningVào Thiết bị, nhấn dấu + và cấp các quyền kết nối/vị trí khi được yêu cầu.Open Devices, tap + and grant connection/location permissions when requested.
- Chọn đúng thiết bịSelect the correct deviceĐối chiếu tên hoặc nhận dạng thiết bị trong danh sách quét trước khi tiếp tục.Match the device name or identifier in the scan list before continuing.
- Cấu hình Wi-FiConfigure Wi-FiNhập mật khẩu mạng Wi-Fi theo giao diện. Khả năng hỗ trợ băng tần phụ thuộc model thiết bị.Enter the Wi-Fi password in the app. Supported Wi-Fi bands depend on the device model.
- Xác nhận kết quảVerify the resultThiết bị phải xuất hiện tại Trang chủ. Mở thiết bị và kiểm tra thông số cùng thời điểm cập nhật.The device should appear on Home. Open it and verify parameters and the latest update time.
05 / Vận hành hằng ngày05 / Daily
operation
Theo dõi trạng thái, dữ liệu và sự kiệnMonitor status, data and events
| Tác vụTask | Thực hiệnProcedure | Tiêu chí kiểm traVerification |
|---|---|---|
| Kiểm tra thiết bịCheck devices | Mở Thiết bị và lọc đúng nhóm/danh sách.Open Devices and select the required group/list. | Trạng thái và tên thiết bị đúng với hiện trường.Device name and status match the field installation. |
| Đọc dữ liệuRead data | Mở thiết bị từ Trang chủ, xem giá trị và thời điểm cập nhật.Open a device from Home and review values and update time. | Giá trị còn mới và nằm trong phạm vi vận hành dự kiến.Values are current and within the expected operating range. |
| Xử lý cảnh báoHandle alerts | Mở Cảnh báo, xác định thiết bị và thời điểm sự kiện.Open Alerts and identify the device and event time. | Đối chiếu dữ liệu thực tế; chuyển cấp theo quy trình vận hành.Compare with actual data and escalate through the operating procedure. |
| Điều khiển từ xaRemote control | Gửi lệnh trên thiết bị có hỗ trợ.Send a command to a supported device. | Xác minh trạng thái phản hồi sau lệnh; không dựa riêng vào thao tác trên màn hình.Verify the resulting device state; do not rely only on the screen interaction. |
06 / Xử lý sự cố06 /
Troubleshooting
Chẩn đoán theo từng lớp kết nốiDiagnose by connection layer
Thứ tự kiểm tra khuyến nghịRecommended check order
Nguồn thiết bịDevice
power
→
Bluetooth / Wi-Fi
→
Cloud & tài khoảnCloud &
account
| Hiện tượngSymptom | Kiểm traChecks |
|---|---|
| Không nhận email kích hoạtActivation email not received | Kiểm tra địa chỉ, Hộp thư đến và Thư rác; sau đó liên hệ hỗ trợ nếu vẫn không nhận được.Verify the address, Inbox and Spam folder; contact support if the message still does not arrive. |
| Không tìm thấy thiết bịDevice not found | Kiểm tra nguồn, phạm vi kết nối, Bluetooth, Định vị và quyền ứng dụng; quét lại.Check power, range, Bluetooth, Location and app permissions; scan again. |
| Không hoàn tất Wi-FiWi-Fi setup does not complete | Kiểm tra mật khẩu, vùng phủ sóng, Internet và băng tần Wi-Fi được model hỗ trợ.Check password, coverage, Internet access and the Wi-Fi band supported by the device model. |
| Có thiết bị nhưng dữ liệu cũ/trốngDevice present but data is stale/empty | Kiểm tra thời gian cập nhật; nhờ quản trị xác nhận telemetry, Key, device profile và dashboard.Check update time; ask an administrator to verify telemetry, keys, device profile and dashboard. |
| Không nhận cảnh báoAlerts not received | Kiểm tra quyền thông báo trên điện thoại và rule cảnh báo của đúng device profile.Check phone notification permission and the alert rule assigned to the correct device profile. |
07 / Nghiệm thu07 / Acceptance
Checklist bàn giao cho người dùngUser handover checklist
- Tài khoản đã kích hoạt và đăng nhập thành công.Account activated and sign-in successful.
- Thiết bị đúng tên xuất hiện trong danh sách.The correctly named device appears in the list.
- Trạng thái trực tuyến/ngoại tuyến phản ánh đúng kết nối.Online/offline state reflects actual connectivity.
- Dashboard hiển thị đúng thông số và đơn vị.Dashboard shows the correct parameters and units.
- Thời điểm cập nhật dữ liệu được kiểm tra.Data update time has been verified.
- Cảnh báo thử nghiệm đã được nhận nếu dự án có cấu hình.A test alert has been received when configured for the project.
- Lệnh điều khiển được xác minh tại thiết bị nếu có hỗ trợ.Control commands have been verified at the device when supported.
- Người dùng biết kênh liên hệ và không chia sẻ mật khẩu.The user knows the support channel and does not share passwords.
08 / Tài liệu & hỗ trợ08 / Documents &
support
Tài nguyên phát hànhRelease resources
Khi yêu cầu hỗ trợ:When requesting
support: cung cấp model/tên thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng
dụng, thời điểm gặp lỗi và ảnh thông báo. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.provide device model/name, operating system, app version, incident time and a screenshot of
the message. Never send passwords or verification codes.